نمودار پاراتو

 نمودار پاراتو يا قانون 20/80 اولين بار توسط اقتصاددان ايتاليايي ويلفريد پاراتو مطرح شد. وي معتقد است 80 درصد ثروت جامعه در اختيار 20 درصد افراد آن جامعه قرار دارد. بنابراين اگر به درآمد 20 درصد افراد جامعه توجه كافي شود 80 درصد گردش پولي جامعه قابل محاسبه خواهد بود. از اين قانون مي‌توان به راحتي در مسايل و مشكلات واحدهاي توليدي و خدماتي نيز استفاده نمود و نسبت به اولويت‌بندي و تعيين اهميت هر يك از مشكلات اقدام نمود. براي مثال اكثر خرابي‌هاي دستگاههاي توليدي مربوط به بخشي از ماشين آلات است كه مكرراً نيز تكرار مي‌شود, حاال اگر به جاي تعمير و بازسازي اساسي كليه اجزاء ماشين, توجه بيشتري به بخشي كه مستمراً خراب مي‌شود معطوف نماييم, علاوه بر رفع عيب و پيشگيري از خطا, در زمان و هزينه تعمير نيز صرفه‌جويي شده است. در رابطه با نيروي انساني نيز مي‌توان ادعا نمود كه در يك واحد توليدي يا خدماتي عموماً 80 درصد خطاها توسط 20 درصد كاركنان سازمان صورت مي‌گيرد. بنابراين اگر نسبت به اين دسته از افراد سهل‌انگار كه حداكثر 20 درصد افراد سازمان را تشكيل مي‌دهند دقت كافي معطوف شود بخش مهمي از مشكلات سازمان رفع خواهد شد.

براي ترسيم نمودار پاراتو انجام مراحل زير ضروري به نظر مي‌رسد:

  1. تعيين محدوده زماني
  2. طبقه‌بندي داده‌ها (علت‌هاي مختلف)
  3. جمع‌آوري داده‌ها
  4. شمارش و مرتب كردن داده‌ها
  5. رسم نمودار
  6. تحليل نمودار                      منبع: http://managership.blogfa.com/post-21.aspx